Politica de Privacidade

            O Ateliê Galgo se preocupa com a segurança das informações fornecidas por você

sendo assim, respeitamos o sigilo de dados de todos os clientes, para isso nos baseamos na LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018)

     

Sobre como e quais dados são coletados:

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             Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma, assim que acessa o site e meios de contato, tais como exemplo as informações de identificação pessoal:

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• Dados de Login;

• Nome;

• Email;

• Meios de comunicação;

• Informações cadastrados;

• Detalhes de pagamento;

• Comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal.   

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Essas informações são coletadas quando você envia uma mensagem através do formulário de contato, quando compra algum produto em nossa loja ou quando se inscreve para receber a sua newsletter.

 

              Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet, informações do computador e internet e histórico de compra. Poderemos com isso utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página.

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Essas informações poderão ser compartilhados, quando e se estiver relacionado, com:

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• Empresas de checagem de identidade e validação de pagamentos, operadoras de cartões de crédito, bancos e outras instituições de pagamento, para consecução das operações realizadas pelos clientes;

• Transportadoras, correios e empresas de carga terceirizadas, para fins de viabilizar a entrega de pedidos;

• Receita Federal, Governo Estaduais, Prefeituras Municipais, INSS e outros órgãos governamentais, para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;

• Agências de publicidade e propaganda, redes sociais, empresas de marketing, para fins de direcionamento de anúncios, promoções, ofertas, definição de perfil e hábitos de consumo;

• Ministério Público, autoridades policiais, órgãos administrativos ou judiciais, em cumprimento de determinações legais ou judiciais, caso ocorram;

• Auditoria e consultorias externas, para conferência e certificação de conformidade;

• Cartórios e Tabelionatos de Protestos, para cobrança e proteção do crédito;

• Advogados e escritórios de advocacia, quando necessários pareceres/atuações jurisdicionais;

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Para que servem os dados coletados:

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              As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas.

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• Prestar e operar os serviços em geral;

• Fornecer aos nossos usuários assistência ao cliente contínua e suporte técnico;

• Poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados a serviços e mensagens promocionais;

• Criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;

• Cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

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Onde os dados são armazenados:

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               Nossa loja é hospedada na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.

 Para garantir a preservação dos dados e impedir roubo de informações, contamos com serviços de proteção

e dados criptografados, o certificado SSL - reconhecido pela Global Sign by GMO

 

             A plataforma de pagamentos Wix payments está em conformidade com as regras do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) e é reconhecido como fornecedor nível 1.

O PCI DSS é um padrão de segurança de informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, melhorando a qualidade dos dados do titular do cartão e reduzindo fraudes do cartão de crédito

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O Site também dispõe da certificação de criptografia TLS (Transport Layer Security) que ajuda a proteger suas transações financeiras online.

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              Nós temos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações e esclarecimentos serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Se realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos. 

             Caso você não queira mais que as suas informações pessoais sejam coletadas por nós, ou queira deletar sua conta definitivamente no site, por favor entre em contato conosco através dos canais de contato no rodapé do site, ou pela aba do site Contato.